近日，微博营销案例首席分析师高新媛在2023GDMS全球数字营销峰会时间，给与网的专访。她认为品牌要对实在、束缚变化的用户去作念深度的用户瞻念察和相似，去罢了永远的增长，着眼于将来作念永远宗旨的品牌。同期，也需要长效的运营产出的好本色和产出的金钱成都神秘顾客执行，让它捏续的赋力品牌。

好本色是如何产生的？如何去作念一个引爆式的本色营销？有用的破圈格式？一齐看下高新媛的最新不雅点。

网：本年下半年行业里有莫得新趋势？

高新媛：我以为有几个要道词，从三个词跟寰球共享一下大的趋势。

1.流量

作念营销，逃不开流量的插足，然则流量价钱是情随事迁的。要是今天仍是一股脑的把通盘的预算插足到流量，关于品牌的压力很大。另一方面，许多只插足流量的企业面对的问题等于有流量然则莫得销售量。举例：双11、618许多品牌只公布了我方的销量，莫得公布我方的销售额。咱们也很难说，它到底是不是确实有增长。另外一些企业销量上去，然则利润下来了，这亦然企业很大痛点。

2.品牌

本年下半年，许多行业峰会齐在说“品牌高质料发展、如何长效增长”。许多企业也意志到这个“点”，在流量的内卷当中仍是要转头到品牌的内核和中枢。

3.转头用户

我认为咱们要对实在、束缚变化的用户去作念深度的用户瞻念察和相似，罢了永远的增长，着眼于将来作念永远宗旨的品牌。

网：若何样约略从前期就判断出一个话题能否成为社会化热门？

公司地址位于广州市白云区白云大道北(原新广从公路)1383号(白云堡立交桥北行300米)。总占地面积10000平方米，按一汽丰田全新标准建设，公司内建有面积600平方米的展厅，3000平方米的维修车间。广州骏辉丰田将以全新的管理理念让您感受到优质的服务。

高新媛：第一，咱们许多前期瞻念察责任，在微博上的热门，它是具备一定预判属性的。咱们不错看到有一些话题汇聚拢特定属性的用户，而这些用户的标签约略很好的匡助品牌强化话题的热度。咱们会对热门话题念念要传递的品牌价值、品牌要道词作念用户侧瞻念察。

咱们会眷注场地的行业，举例：汽车行业的“电车”、“油车”，咱们在插足预算之前，就不错预判到它一定有很高的参谋度，因为这是许多买车东谈主共同的问题。

从过往的一些配合当中，咱们也不错看到通盘热门爆发的走势。咱们会去看可能会去影响的圈层和用户。基于此，咱们在访佛的配合前，在前期就作念用户本色的铺设，我以为这个看成是很进攻的。

网：当今，一些品牌或者廉价居品，融会过外交媒体、短视频更快触达破钞者，一些营销主见充斥市集。关于品牌主来讲，怎么作念智商凸起本人的上风？

高新媛：这是刻下许多企业的痛点，咱们之前也有和短视频的配合方作念交流，它们给客户的信息等于：“必须要作念好本色。”许多品牌投的本色很重，莫得办法捏续产生新的本色，是以我以为需要深耕好我方的品牌金钱。触达到的好用户能否留住来？我以为需要作念私域的方针，长效的运营产出的好本色和产出的金钱，让它捏续的赋力品牌。

网：当今寰球齐在说“本色营销”，好本色如何产生？品牌主如何能有用战争和流畅好本色？

高新媛：从“本色”来说，分为谁来说、说什么、什么时间说。谁来说包括大V、实在用户，还有一些巨擘的媒体，这是分辨于其它媒体平台的。今天在微博上麇集着3万多的媒体矩阵，同期也有许多自愿营销号和自带流量的媒体方参与到其中，神秘顾客教程我以为这些齐不错很好地匡助品牌去作念品牌背书，成为剖析打造的中枢“发言东谈主”。最近咱们作念比亚迪500万辆下线，在微博是挺有共鸣的一个大的事件。

第一，话题里的媒体参与，它们是最启看成念发声和巨擘的第一发声的“发言东谈主”。

品牌发声，这次比亚迪高管在微博作念了这么的发言，汽车500万辆下线不谈居品多历害、工夫多牛，而是说今天中国汽车走到这一步，基于通盘的中国汽车企业牵手在一齐，走向将来。

为此，本日就激励30-50多个很大体量的其他企业高管径直帮打Call，还有网友和用户的参谋，基于感情共鸣激励大参谋。

网：公众感情响应通常不行控，有些可能并不一定是品牌或者企业畸形念念要的。对此，有什么本色营销的提倡？

高新媛：围绕着热门要作念前期的预判，分析有莫得舆情风险。用户关于热门和念念要推崇的不雅点有莫得过往的剖析，还有热门爆发要作念及时监控，不雅察有莫得一些当然产出的流量是品牌约略借助的。咱们当今也在饱读舞品牌客户去作念热门事件爆发之后的捏续用户相似，伙同话题、伙同品招牌这么进攻的私域居品。

网：刻下，居品和品牌的周期性更替越来越快。要是念念要栽培很强的品牌竞争力，接下来会面对什么样的机遇和挑战？

高新媛：咱们今天看到许多好意思妆，尤其是好意思妆产业的客户居品周期突出短、迭代越来越快，同质化的竞争也很强。许多品牌刚出来一个居品缱绻，很快就有东谈主复刻，复刻的本钱很低。企业面对的挑战，等于能否在其它竞品占领市集份额之前飞快占领用户的心智、剖析，进一步把居品的特质或品牌的剖析度打爆，基于此占领市集份额。

微博有一些品牌通过数据瞻念察锚定了特定的价值点，举例：霸王茶姬的健康等于打透健康的这个点，缔造健康的行业新标、成为设定这个法式的第一东谈主。然后，再去休养用户、网友的参与，去束缚潜入这个主见，把这个主见和品牌的剖析深深植入到用户的心中。我以为这可能是许多面对同质化竞争的企业，需要去作念的一个看成——把我方的相反化打出来，把剖析作念到用户的心智当中。

网：许多品牌齐在说“破圈”，让更多的破钞者相识品牌。微博有哪些有用的破圈格式？

高新媛：第一，栽培高效有规模的用户触达。热门是客户市集共鸣的去作念“破圈”的一个很好的资源，因为今天通盘东谈主通达微博就看到“热搜”，你齐会看到热搜榜上的这些话题。这个我以为是在当今的市集环境之下，约略突出好的匡助品牌去作念“破圈”。

栽培约略让用户参与其中、有用户体验的双向用户相似。无论是通过绪言居品、仍是本人，不错借助到微博场域和活动和私域联动休养品牌的外交属性，一定要和用户玩到一齐。

作念有感情共鸣和价值共鸣的品牌和用户双向相关。在微博之上，咱们但愿约略借助到这么的一个有感情价值、感情价值的场域，把感情价值和用户的实在感情、实在需求去和品牌作念关联，让品牌走入用户的心里。

我共享一个Babycare的案例。Babycare在微博上从第一年就启动去作念“母性关爱”斟酌的公益话题，一直在作念用户的感情相似。包括咱们近期作念的无痛坐褥成都神秘顾客执行，寰宇镇痛日通过微博这么的话题休养网友参与到公益活动当中，不错免费给用户作念无痛坐褥的科普。那时品牌方也有给咱们反馈在微博私信当中收到实在用户的反馈。这是很实在的用户相似的案例，用户跟品牌产生了这种感情的相似。